계정을 삭제하면 저장된 데이터가 모두 지워지고, 삭제된 계정은 다시 복구할 수 없어요.
1계정 삭제의 의미
- 이름, 전화번호, 이메일, 건강 데이터 등 계정에 저장된 데이터와 기록이 모두 삭제돼요.
- 이 계정으로 로그인하는 헬로온 서비스를 더 이상 이용할 수 없어요.
2삭제되는 데이터와 보관 정책
삭제되는 항목계정과 연결된 모든 개인정보와 서비스 이용 데이터 (영구 삭제)보관되는 항목없음추가 보관 기간없음. 삭제 요청을 확인하는 즉시 삭제해요.
3삭제 요청하기
아래 요청서를 작성해 주세요. 요청하기를 누르면 메일 앱이 열리고, 내용을 확인한 뒤 보내주시면 접수돼요.
헬로온 앱에서도 설정 › 계정 › 탈퇴하기로 직접 삭제할 수 있어요.
계정 삭제 요청서