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​헬로온 앱 설치 안내
헬로온의 설치방법과 설정방법을 동영상으로 확인해 보세요

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​설치와 사용법에 대해 더 궁금하신 부분은

헬로온 고객센터 혹은 카카오톡 채널을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

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※ 서비스 호환가능 기기 안내

- 스마트폰: 안드로이드 OS 12 이상

- 웨어러블: 갤럭시 워치 4 블루투스 모델 이상

스마트폰과 갤럭시워치 연결하기

피보호자님의 스마트폰에서 블루투스를 켜고
웨어러블 앱을 통해 갤럭시 워치와 연결한 뒤 손목에 착용해 주세요

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헬로온 앱 설치

헬로온 앱을 보호자와 피보호자 스마트폰 모두에 설치해 주세요

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로그인 하기

보호자와 피보호자 모두 카카오톡 간편 로그인을 통해 로그인해 주세요.

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역할 선택하기

보호자와 피보호자의 스마트폰에서 각자 역할을 선택해 주세요.

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예시)
고령의 부모님 : 피보호자
안부를 확인하는 자녀 : 보호자

피보호자 권한 요청

아래의 권한 요청을 모두 허용해주세요

활동정보 : 허용  /  위치정보 : 앱 사용 중  /  배터리 최적화 : 허용

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보호자 권한 요청

아래의 권한 요청을 허용해주세요

알림 요청 : 허용

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갤럭시워치 권한 요청

워치에서도 권한을 모두 허용해주세요

위치정보 : 앱을 사용 중 일 때  /  활동정보 : 허용
신체정보 : 앱을 사용 중 일 때  /  센서정보 : 항상

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워치앱 연결

권한설정을 완료하면 워치앱에 자동으로 연결되어 [연결완료] 로 표시됩니다

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워치앱과 폰앱 연결

만약 [연결 대기중]으로 표시된다면 스마트폰에서 수동으로 연결해 주세요

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보호자 추가하기

피보호자 앱 하단에서 (+) 버튼을 누르고
보호자의 전화번호를 입력하여 보호자를 추가해 주세요

보호자님이 요청을 수락하기 전까지는 [확인중]이라고 표기됩니다

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보호자 앱에서 모니터링 요청 확인

보호자앱에서 모니터링 요청을 수락하면 모니터링이 시작됩니다

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정상 작동 확인하기

심박수 및 활동 데이터가 정상적으로 들어오는지 확인해 주세요

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